Regeling omtrent klachten en meningsverschillen
De inspecteurs van Antea Inspection B.V. zetten zich in om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht het zo zijn dat u van mening bent dat onze dienstverlening onvoldoende is, dan kunt u per mail (info@anteagroupinspection.nl), een klacht of meningsverschil indienen.
Procedure
Na indienen ontvangt u binnen 5 werkdagen bericht over hoe u melding in behandeling wordt genomen. Op verzoek verstrekken wij onze ‘Instructie 4.6. Behandeling klachten en meningsverschillen’, hierin is het gehele proces rondom klachten en meningsverschillen beschreven.