Regeling omtrent klachten en meningsverschillen

De inspecteurs van Antea Inspection B.V. zetten zich in om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht het zo zijn dat je van mening bent dat onze dienstverlening onvoldoende is, dan kun je per mail (info@anteagroupinspection.nl), een klacht of meningsverschil indienen.

Procedure

Na indienen ontvang je binnen 5 werkdagen bericht over hoe jouw melding in behandeling wordt genomen. Op verzoek verstrekken wij onze ‘Instructie 4.6. Behandeling klachten en meningsverschillen’, hierin is het gehele proces rondom klachten en meningsverschillen beschreven.